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發飆老板的管理工具
發布時間:2014-9-15 17:08:41  查看次數:2393次
老板的煩惱
  我的朋友王老板領導著一家不大不小的企業,但是他很煩惱,因為他的企業更象培訓學校——優秀的人打著燈籠火把找不到,自己手把手調教出來的新人,好不容易能獨擋一面了,卻毫不猶豫地和他說起了再見。在招聘——培訓——再見的惡性循環中,一家原本很有希望的企業卻日漸勢微。
  當然這不是例外!更不是個案!而是中國小老板們共同的煩惱!中國的小老板從來不缺乏宏偉而遠大的理想,很多人也不乏實現目的、達成目標的具體途徑,但多數人卻終究擺脫不了小老板的宿命。原因是,這些小老板們總是一個人在戰斗!他們的追隨者、合作者跑到哪兒去了?——被老板的脾氣嚇跑了!
  被迫發飆
  中國的老板,脾氣與企業規模成反比,真正做事業的企業家,兢兢業業如受驚嚇的小孩,小老板卻在發飆——罵老子、拍桌子、砸凳子。小老板們沒有人不承認這都是事實,但他們會告訴你——這是被逼的!他們說,做老板真不是人干的事兒:消費者的愛好就像六月的天兒說變就變,很難把握;競爭對手又好比蒼蠅一樣來勢洶洶無孔不入,一不留心,戰火燒到家門口,實在難以應付;商業伙伴像大爺,進場要燒香,銷售要拜佛,要想收回貨款還得賠上N多笑臉;職能部門像爹娘,惹不起也躲不起,而且還必須得小心侍候著——這一切,剪不斷理還亂,自己忙,忙得不可開交,從兩眼一睜,一直忙到熄燈。不管老板有多忙,員工卻只當老板是假忙,背著老板,不是去打游戲就是去“偷菜”,你說做老板容易嗎?脾氣能好嗎?能不發飆嗎?
  小老板的猴子樹
  當然,地球人都知道這是借口和理由!
  脾氣是人人都能發的嗎?很顯然,不是!中國企業一直都是高度集權,組織其實就是一棵猴子樹,樹上爬滿了猴子。下面的猴子抬頭看,看到的全是猴屁股;樹上的猴子往下看,看到的全是笑臉。這棵猴子樹,就是中國特色的管理哲學和組織特征的真實寫照,也是中國幾千年厚重歷史的傳承。發飆的根本與脾氣無關,其實質是地位、階層、權力的表現,只有站在樹尖上的猴子,才會讓所有的猴子用笑臉來面對他的屁股,才會擁用發飆的特權,國人的特點,是對此心知肚明卻不言明,更何況,這又是一種只可意會不能言傳的東西。于是,精明的老板,就為自己貼上了一張脾氣不好的標簽,十個老板九個說自己脾氣不好,言外之意,其實是想告訴你只有他才享有脾氣不好的特權。
  發飆老板的管理工具
  小老板們很愿意享受發飆的美妙感受,而且還能結合身邊的事,當作管理工具來廣泛運用。比如,只要員工一犯錯誤,無論大小,老板總會大發雷霆,鬧的風雨滿樓。其目的,無非有以下四種:第一,是為了告訴你他很生氣,而生氣的原因,是你不應該犯如此低級的錯誤;第二,要告訴你他很心痛,而心痛的原因,是你嚴重浪費了他的資源;其三,是為了提醒你吸取教訓,下次不要再犯同樣的錯誤;其四,是為了借你的這個錯在公司內進行傳播,一個人交學費,大家得到學習,正好借此共同吸取教訓。
  小題大做,小老板們借員工出錯的機會發一次飚,能夠實現一舉四得,又何樂而不為?管理上講,老板的注意力在哪里,員工的注意力就在哪里。老板發過飚之后,員工當然就會高度重視,看到老板發飆的員工們,幾乎不會再在同一個地方摔跌。于是,老板認定發飆是個高效的工具,在從發飆中得到快感和成就感之后,便越發喜愛發飆!

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